Datenschutzerklärung - Special Eyewear B.V.
Letzte Aktualisierung: 13. März 2026
- Controller
Special Eyewear B.V. verpflichtet sich, deine persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir sammeln, warum wir sie verarbeiten und wie wir mit ihnen umgehen.
Special Eyewear B.V. verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG).
Special Eyewear B.V.
Hogewoerd 115
2311 HJ Leiden
Niederlande
E-Mail: info@specialspex.com
Handelskammer: 77721993
Umsatzsteuer: NL861109028B01
Special Eyewear B.V. ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Erklärung beschrieben.
- Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns selbst zur Verfügung stellst, wenn du unsere Website nutzt, eine Bestellung aufgibst oder uns kontaktierst.
Das kann Folgendes beinhalten:
- Name
- Adressdaten
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten
- Bestelldaten
- Informationen, die du selbst per E-Mail, Chat oder Kontaktformular angibst
- Brillenstärke oder optische Daten, die für die Lieferung von Korrektionsbrillen erforderlich sind
- Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Bearbeitung und Versand von Bestellungen
- Lieferung von Korrektionsbrillen und optischen Hilfsmitteln
- persönliche Beratung zu Produkten
- Beantwortung von Fragen oder Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular
- Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. Verwaltung und Steuergesetze
- Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung einer Vereinbarung (z. B. bei einer Bestellung)
- gesetzliche Verpflichtung (z. B. Steuerunterlagen)
- Einwilligung (z. B. bei Marketing oder Cookies)
- berechtigtes Interesse (z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen)
- Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, notwendig ist.
Im Allgemeinen wenden wir die folgenden Aufbewahrungsfristen an:
- Bestell- und Rechnungsdaten: mindestens 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
- Kontaktanfragen: maximal 2 Jahre
- Kundendaten: so lange wie für Service- und Garantiezwecke erforderlich
- Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Das kann zum Beispiel bei:
- Lieferdienste
- Zahlungsanbieter (wie Klarna, PayPal, Kreditkartenunternehmen)
- IT-Dienstleister und Hosting-Parteien
- Parteien, die unsere Website analysieren oder verbessern
- Trusted Shops für Kundenrezensionen und Käuferschutz
Wir schließen Verarbeitungsvereinbarungen mit Unternehmen, die deine Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um deine Privatsphäre zu gewährleisten.
- Cookies und Website-Nutzung
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Techniken, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert und um Einblicke in die Nutzung der Website zu erhalten.
Bei deinem ersten Besuch auf unserer Website kannst du über unser Cookie-Tool angeben, welche Cookies du akzeptieren möchtest. Weitere Informationen dazu findest du in unserer Cookie-Erklärung.
- Daten von Minderjährigen
Unsere Website und unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Wenn du glaubst, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne Zustimmung gesammelt haben, kontaktiere uns bitte unter info@specialspex.com. Wir werden diese Daten so schnell wie möglich löschen.
- Sicherheit persönlicher Daten
Special Eyewear B.V. ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Wenn du den Verdacht hast, dass deine Daten nicht richtig gesichert sind oder missbraucht werden, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@specialspex.com.
- Deine Rechte
Du hast das Recht dazu:
- deine persönlichen Daten einsehen
- deine Daten korrigieren lassen
- deine Daten löschen lassen
- die Verarbeitung deiner Daten einschränken
- der Verarbeitung widersprechen
- deine Daten übertragen lassen (Datenportabilität)
Eine Anfrage kann an info@specialspex.com gesendet werden .
Wir werden so schnell wie möglich antworten, spätestens aber innerhalb eines Monats.
- Reklamationen
Hast du eine Beschwerde darüber, wie wir mit deinen persönlichen Daten umgehen? Wenn ja, kontaktiere uns bitte zuerst unter info@specialspex.com.
Darüber hinaus hast du das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Änderungen
Special Eyewear B.V. kann diese Datenschutzerklärung bei Bedarf ändern, z. B. im Falle von Änderungen der Gesetzgebung oder unserer Dienstleistungen. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website zu finden.
- Übertragung von personenbezogenen Daten außerhalb der EU
In einigen Fällen können personenbezogene Daten von Parteien mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, z. B. wenn wir internationale Softwaredienste nutzen.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass dies in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen geschieht. Dies geschieht z. B. durch die Verwendung von:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- Standardvertragsklauseln
- andere geeignete Schutzmaßnahmen, die mit dem AVG übereinstimmen
So ist sichergestellt, dass deine persönlichen Daten auch außerhalb der EU gut geschützt sind.
- Automatisierte Entscheidungsfindung
Special Eyewear B.V. trifft keine Entscheidungen, die auf einer vollautomatischen Verarbeitung basieren und erhebliche Auswirkungen auf Einzelpersonen haben könnten.
Das bedeutet, dass Entscheidungen, die dich als Kundin oder Kunde betreffen, immer von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter überprüft werden und nicht nur von einem automatisierten System.
- Marketing und Kommunikation
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur dann für Marketingzwecke, wenn du deine Zustimmung gegeben hast oder wenn dies gesetzlich erlaubt ist.
Du kannst Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, zum Beispiel über den Abmeldelink in einer E-Mail oder indem du uns unter info@specialspex.com kontaktierst .