{"id":74302,"date":"2025-08-19T23:16:38","date_gmt":"2025-08-19T21:16:38","guid":{"rendered":"https:\/\/specialspex.artitex.dev\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-03-25T13:29:57","modified_gmt":"2026-03-25T12:29:57","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/specialspex.artitex.dev\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Stichting Webshop Keurmerk<\/h2>\n\n\n\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stichting Webshop Keurmerk wurden in Absprache mit dem Verbraucherverband im Rahmen der Koordinierungsgruppe Selbstregulierung (CZ) des Sozial- und Wirtschaftsratserstellt und treten am 1. Juni 2014 in Kraft.<\/p>\n\n\n\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Mitglieder der Stichting WebshopKeurmerk mit Ausnahme von Finanzdienstleistungen im Sinne des Finanzaufsichtsgesetzes und soweit diese Dienstleistungen von der niederl\u00e4ndischen Beh\u00f6rde f\u00fcr die Finanzm\u00e4rkte beaufsichtigt werden.<\/p>\n\n\n\n

Inhalts\u00fcbersicht<\/h2>\n\n\n\n

Artikel 1 - DefinitionenArtikel 2 - Identit\u00e4t des UnternehmersArtikel 3 - AnwendbarkeitArtikel 4 - Das AngebotArtikel 5 - Die VereinbarungArtikel 6 - Recht auf WiderrufArtikel 7 - Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der BedenkzeitArtikel 8 - Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen KostenArtikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle des R\u00fccktrittsArtikel 10 - Ausschluss des WiderrufsrechtsArtikel 11 - Der PreisArtikel 12 - Erf\u00fcllung und zus\u00e4tzliche GarantieArtikel 13 - Lieferung und Ausf\u00fchrungArtikel 14 - Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, K\u00fcndigung und ErneuerungArtikel 15 - ZahlungArtikel 16 - BeschwerdeverfahrenArtikel 17 - StreitigkeitenArtikel 18 - Garantie der IndustrieArtikel 19 - Zus\u00e4tzliche oder abweichende BestimmungenArtikel 20 - \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stichting Webshop Keurmerk<\/p>\n\n\n\n

Artikel 1 - Definitionen<\/h2>\n\n\n\n

In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Zusatzvertrag:<\/strong> Ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Artikel, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer bereitgestellt werden;<\/li>\n\n\n\n
  2. Widerrufsfrist:<\/strong> die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann;<\/li>\n\n\n\n
  3. Verbraucher:<\/strong> eine nat\u00fcrliche Person, die nicht f\u00fcr Zwecke handelt, die mit ihrem Handel, Gesch\u00e4ft, Handwerk oder Beruf zusammenh\u00e4ngen;<\/li>\n\n\n\n
  4. Tag: <\/strong>Kalendertag;<\/li>\n\n\n\n
  5. Digitale Inhalte: <\/strong>Daten, die in digitaler Form produziert und bereitgestellt werden;<\/li>\n\n\n\n
  6. Fortlaufender Leistungsvertrag: <\/strong>Ein Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und\/oder digitalen Inhalten f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum;<\/li>\n\n\n\n
  7. Dauerhafter Datentr\u00e4ger: <\/strong>Jede Vorrichtung - einschlie\u00dflich E-Mail -, die es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie f\u00fcr einen dem Zweck der Informationen angemessenen Zeitraum abgerufen oder verwendet werden k\u00f6nnen, und die eine unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen erm\u00f6glicht;<\/li>\n\n\n\n
  8. Widerrufsrecht: <\/strong>Die M\u00f6glichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;<\/li>\n\n\n\n
  9. Unternehmer: <\/strong>die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Mitglied der Stichting Webshop Keurmerk ist und Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und\/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;<\/li>\n\n\n\n
  10. Fernabsatzvertrag: <\/strong>Ein zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems geschlossener Vertrag \u00fcber den Verkauf von Produkten, digitalen Inhalten und\/oder Dienstleistungen, bei dem bis zum Abschluss des Vertrags ausschlie\u00dflich oder gemeinsam ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel genutzt werden;<\/li>\n\n\n\n
  11. Muster-Widerrufsformular: <\/strong>das europ\u00e4ische Muster-Widerrufsformular, das in Anhang I dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthalten ist;<\/li>\n\n\n\n
  12. Technologie f\u00fcr die Fernkommunikation: <\/strong>Mittel, die f\u00fcr den Abschluss einer Vereinbarung genutzt werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden m\u00fcssen;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Artikel 2 - Identit\u00e4t des Unternehmers<\/h2>\n\n\n\n

    Special Eyewear B.V., handelnd als SpecialSpexHogewoerd 1152311 HJ LeidenNiederlande<\/p>\n\n\n\n

    Telefon: +31 (0)85 3032673<\/p>\n\n\n\n

    Verf\u00fcgbar: Dienstag bis Freitag von 09:30 bis 17:30<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    E-Mail: info@specialspex.com<\/a>Handelskammernummer: 77721993Umsatzsteueridentifikationsnummer: NL861109028B01<\/p>\n\n\n\n

    Artikel 3 - Anwendbarkeit<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und Verbrauchern geschlossen wird.<\/li>\n\n\n\n
    2. Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, auf welche Weise die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Unternehmers eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers so schnell wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden. <\/li>\n\n\n\n
    3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, kann dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Wenn dies nicht m\u00f6glich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden. <\/li>\n\n\n\n
    4. F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und der Verbraucher kann sich im Falle widerspr\u00fcchlicher Bedingungen immer auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Artikel 4 - Das Angebot<\/h2>\n\n\n\n
        \n
      1. Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/li>\n\n\n\n
      2. Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu erm\u00f6glichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgem\u00e4\u00dfe Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und\/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Irrt\u00fcmer im Angebot binden den Unternehmer nicht. <\/li>\n\n\n\n
      3. Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass f\u00fcr den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Artikel 5 - Die Vereinbarung<\/h2>\n\n\n\n
          \n
        1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n\n\n\n
        2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, best\u00e4tigt der Unternehmer den Erhalt der Annahme des Angebots unverz\u00fcglich elektronisch. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung aufl\u00f6sen. <\/li>\n\n\n\n
        3. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, muss der Unternehmer angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen beachten. <\/li>\n\n\n\n
        4. Der Unternehmer kann - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - untersuchen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Fakten und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Durchf\u00fchrung unter Angabe von Gr\u00fcnden an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen. <\/li>\n\n\n\n
        5. Der Unternehmer hat dem Verbraucher sp\u00e4testens bei der Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zu \u00fcbermitteln, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen:- die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann;- die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann, oder eine klare Aussage \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;- die Informationen \u00fcber Garantien und den bestehenden Kundendienst;- den Preis einschlie\u00dflich aller Steuern f\u00fcr das Produkt, die Dienstleistung oder die digitalen Inhalte; gegebenenfalls die Lieferkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Erf\u00fcllung des Fernabsatzvertrags;- die Voraussetzungen f\u00fcr die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;- wenn dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular.<\/li>\n\n\n\n
        6. Im Falle eines Dauergesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorherigen Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Artikel 6 - Recht auf Widerruf<\/h2>\n\n\n\n

          Nach Produkten:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Der Verbraucher kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts w\u00e4hrend einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden aufl\u00f6sen. Der Gewerbetreibende kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, darf ihn aber nicht dazu verpflichten, seine Gr\u00fcnde anzugeben. <\/li>\n\n\n\n
          2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:- wenn der Verbraucher mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darauf hingewiesen hat, eine Bestellung \u00fcber mehrere Produkte mit einer anderen Lieferzeit ablehnen.- wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;- bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Im Falle von Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Medium bereitgestellt werden:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag \u00fcber die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, mindestens 14 Tage lang ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Der Gewerbetreibende kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, darf ihn aber nicht dazu verpflichten, seine Gr\u00fcnde anzugeben. <\/li>\n\n\n\n
            2. Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Abschluss der Vereinbarung.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Verl\u00e4ngerte Bedenkzeit f\u00fcr Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, im Falle der Nichtbelehrung \u00fcber das Widerrufsrecht:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Hat der Gewerbetreibende dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular zur Verf\u00fcgung gestellt, l\u00e4uft die Bedenkzeit 12 Monate nach Ablauf der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit ab, die gem\u00e4\u00df den vorherigen Abs\u00e4tzen dieses Artikels festgelegt wurde.<\/li>\n\n\n\n
              2. Wenn der Gewerbetreibende dem Verbraucher die im vorigen Absatz genannten Informationen innerhalb von 12 Monaten nach Inkrafttreten der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit zur Verf\u00fcgung gestellt hat, l\u00e4uft die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag ab, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit<\/h2>\n\n\n\n
                  \n
                1. W\u00e4hrend der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgf\u00e4ltig behandeln. Er wird das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und pr\u00fcfen darf, wie er es auch in einem Gesch\u00e4ft tun w\u00fcrde. <\/li>\n\n\n\n
                2. Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, die sich aus einem Umgang mit dem Produkt ergibt, der \u00fcber das hinausgeht, was in Absatz 1 erlaubt ist.<\/li>\n\n\n\n
                3. Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, wenn der Gewerbetreibende ihm vor oder bei Vertragsabschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht gegeben hat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  Artikel 8 - Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten<\/h2>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er den Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise dar\u00fcber informieren.<\/li>\n\n\n\n
                  2. So bald wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, gibt der Verbraucher das Produkt zur\u00fcck oder \u00fcbergibt es (einem bevollm\u00e4chtigten Vertreter) des Unternehmers. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die R\u00fcckgabefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zur\u00fcckgibt. <\/li>\n\n\n\n
                  3. Der Verbraucher schickt das Produkt mit allen gelieferten Zubeh\u00f6rteilen zur\u00fcck, wenn m\u00f6glich im Originalzustand und in der Originalverpackung und gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Betreibers.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Das Risiko und die Beweislast f\u00fcr die korrekte und rechtzeitige Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.<\/li>\n\n\n\n
                  5. Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung des Produkts. Wenn der Unternehmer den Verbraucher nicht dar\u00fcber informiert hat, dass er diese Kosten tragen soll, oder wenn der Unternehmer angibt, dass der Verbraucher die Kosten selbst tragen soll, muss der Verbraucher die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts nicht tragen. <\/li>\n\n\n\n
                  6. Wenn der Verbraucher widerruft, nachdem er zuvor ausdr\u00fccklich verlangt hat, dass die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer bestimmten Menge verkaufsfertig gemacht wurden, w\u00e4hrend der Widerrufsfrist beginnt, schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag, der dem Teil der vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs erf\u00fcllten Verpflichtung im Vergleich zur vollst\u00e4ndigen Erf\u00fcllung der Verpflichtung entspricht.<\/li>\n\n\n\n
                  7. Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in einem begrenzten Umfang oder in einer begrenzten Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, oder f\u00fcr die Lieferung von Fernw\u00e4rme, wenn:- der Unternehmer dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung im Falle des Widerrufs oder das Muster-Widerrufsformular zur Verf\u00fcgung gestellt hat, oder;- der Verbraucher den Beginn der Ausf\u00fchrung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernw\u00e4rme w\u00e4hrend der Widerrufsfrist nicht ausdr\u00fccklich verlangt hat.<\/li>\n\n\n\n
                  8. Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die vollst\u00e4ndige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, wenn:- er vor der Lieferung nicht ausdr\u00fccklich dem Beginn der Vertragserf\u00fcllung vor Ablauf der Bedenkzeit zugestimmt hat;- er bei der Erteilung seiner Zustimmung nicht den Verlust seines Widerrufsrechts anerkannt hat; oder- der Unternehmer es vers\u00e4umt hat, diese Erkl\u00e4rung des Verbrauchers zu best\u00e4tigen.<\/li>\n\n\n\n
                  9. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden alle weiteren Vertr\u00e4ge von Rechts wegen beendet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle des R\u00fccktritts<\/h2>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Erm\u00f6glicht der Gewerbetreibende die Mitteilung des Verbrauchers \u00fcber den Widerruf auf elektronischem Wege, so hat er unverz\u00fcglich nach Erhalt dieser Mitteilung eine Empfangsbest\u00e4tigung zu versenden.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschlie\u00dflich der vom Unternehmer in Rechnung gestellten Lieferkosten f\u00fcr das zur\u00fcckgegebene Produkt, unverz\u00fcglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn \u00fcber den Widerruf informiert hat. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der R\u00fcckzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zur\u00fcckgeschickt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt fr\u00fcher liegt. <\/li>\n\n\n\n
                    3. F\u00fcr die Erstattung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist f\u00fcr den Verbraucher kostenlos. <\/li>\n\n\n\n
                    4. Wenn der\/die Verbraucher\/in eine teurere Liefermethode als die billigste Standardlieferung gew\u00e4hlt hat, muss der\/die Unternehmer\/in die zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr die teurere Methode nicht erstatten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts<\/h2>\n\n\n\n

                      Der H\u00e4ndler kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen, allerdings nur, wenn er dies bei der Abgabe des Angebots oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat:<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen<\/li>\n\n\n\n
                      2. Vertr\u00e4ge, die w\u00e4hrend einer \u00f6ffentlichen Auktion geschlossen werden. Eine \u00f6ffentliche Auktion ist eine Verkaufsmethode, bei der der Betreiber Verbrauchern, die pers\u00f6nlich an der Auktion teilnehmen oder die M\u00f6glichkeit dazu haben, unter der Leitung eines Auktionators Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen anbietet und bei der der erfolgreiche Bieter zum Kauf der Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen verpflichtet ist; <\/li>\n\n\n\n
                      3. Dienstleistungsvertr\u00e4ge, nachdem die Dienstleistung vollst\u00e4ndig erbracht wurde, jedoch nur, wenn:- mit der Erf\u00fcllung mit ausdr\u00fccklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde; und- der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat;<\/li>\n\n\n\n
                      4. Dienstleistungsvertr\u00e4ge \u00fcber die Bereitstellung von Unterk\u00fcnften, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum f\u00fcr die Erf\u00fcllung vorsieht und es sich nicht um Wohnzwecke handelt, G\u00fcterbef\u00f6rderung, Autovermietung und Catering;<\/li>\n\n\n\n
                      5. Vertr\u00e4ge, die sich auf Freizeitaktivit\u00e4ten beziehen, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum f\u00fcr die Vertragserf\u00fcllung vorsieht;<\/li>\n\n\n\n
                      6. Nach Verbraucherspezifikationen hergestellte Produkte, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig f\u00fcr eine bestimmte Person bestimmt sind;<\/li>\n\n\n\n
                      7. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben;<\/li>\n\n\n\n
                      8. Versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;<\/li>\n\n\n\n
                      9. Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt werden;<\/li>\n\n\n\n
                      10. Alkoholische Getr\u00e4nke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tats\u00e4chlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abh\u00e4ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/li>\n\n\n\n
                      11. Versiegelte Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;<\/li>\n\n\n\n
                      12. Zeitungen, Zeitschriften oder Journale, ausgenommen Abonnements daf\u00fcr;<\/li>\n\n\n\n
                      13. Die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger gespeichert sind, jedoch nur, wenn:- die Leistung mit der ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und- der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        Artikel 11 - Der Preis<\/h2>\n\n\n\n
                          \n
                        1. W\u00e4hrend der im Angebot genannten G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Abweichend vom vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, die sich der Kontrolle des Unternehmers entziehen, mit variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, m\u00fcssen im Angebot angegeben werden. <\/li>\n\n\n\n
                        3. Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.<\/li>\n\n\n\n
                        4. Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie festgelegt hat und:- sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder- der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung in Kraft tritt.<\/li>\n\n\n\n
                        5. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          Artikel 12 - Einhaltung der Vereinbarung und zus\u00e4tzliche Garantie<\/h2>\n\n\n\n
                            \n
                          1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist. <\/li>\n\n\n\n
                          2. Eine zus\u00e4tzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schr\u00e4nkt niemals die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche ein, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Unternehmer auf der Grundlage der Vereinbarung geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil der Vereinbarung nicht erf\u00fcllt hat.<\/li>\n\n\n\n
                          3. Eine zus\u00e4tzliche Garantie ist jede Zusage des Gewerbetreibenden, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, mit der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Anspr\u00fcche einr\u00e4umt, die \u00fcber das hinausgehen, wozu der Verbraucher gesetzlich verpflichtet ist, falls er seinen Teil der Vereinbarung nicht erf\u00fcllt hat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            Artikel 13 - Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/h2>\n\n\n\n
                              \n
                            1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/li>\n\n\n\n
                            2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.<\/li>\n\n\n\n
                            3. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fchrt der Unternehmer angenommene Bestellungen z\u00fcgig, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Wenn sich die Lieferung verz\u00f6gert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden kann, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzul\u00f6sen, und das Recht auf m\u00f6glichen Schadenersatz. <\/li>\n\n\n\n
                            4. Nach der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df dem vorherigen Absatz erstattet der Betreiber den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverz\u00fcglich zur\u00fcck.<\/li>\n\n\n\n
                            5. Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der \u00dcbergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                              Artikel 14 - Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, K\u00fcndigung und Erneuerung<\/h2>\n\n\n\n

                              Beendigung:<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              1. Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n\n\n\n
                              2. Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit zum Ende der Befristung k\u00fcndigen, wobei die vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und eine K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat einzuhalten sind.<\/li>\n\n\n\n
                              3. Der Verbraucher kann die in den vorangegangenen Abs\u00e4tzen genannten Vertr\u00e4ge k\u00fcndigen:- jederzeit und nicht nur zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum;- zumindest so k\u00fcndigen, wie er sie abgeschlossen hat;- immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist k\u00fcndigen, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                Erweiterung:<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                1. Ein f\u00fcr eine bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend f\u00fcr eine bestimmte Zeit verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<\/li>\n\n\n\n
                                2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften geschlossen wurde, stillschweigend um eine feste Laufzeit von h\u00f6chstens drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende der Verl\u00e4ngerung mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann.<\/li>\n\n\n\n
                                3. Ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen geschlossen wurde, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann. Die K\u00fcndigungsfrist darf drei Monate nicht \u00fcberschreiten, wenn der Vertrag die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen oder Zeitschriften zum Gegenstand hat, aber weniger als einmal im Monat. <\/li>\n\n\n\n
                                4. Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen eines Einf\u00fchrungsabonnements (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einf\u00fchrungszeit.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                  Dauer:<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                    \n
                                  1. Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag nach einem Jahr jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, Angemessenheit und Billigkeit stehen einer K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                    Artikel 15 - Zahlung<\/h2>\n\n\n\n
                                      \n
                                    1. Sofern in der Vereinbarung oder in den zus\u00e4tzlichen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, falls keine Bedenkzeit vorgesehen ist, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Vereinbarung zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist an dem Tag, nachdem der Verbraucher die Best\u00e4tigung der Vereinbarung erhalten hat. <\/li>\n\n\n\n
                                    2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher\/innen d\u00fcrfen Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen den\/die Verbraucher\/in niemals zu einer Vorauszahlung von mehr als 50% verpflichten. Wird eine Vorauszahlung vereinbart, kann der Verbraucher keine Rechte in Bezug auf die Ausf\u00fchrung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet wurde. <\/li>\n\n\n\n
                                    3. Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Betreiber Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich zu melden.<\/li>\n\n\n\n
                                    4. Erf\u00fcllt der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtung(en) nicht rechtzeitig, ist er, nachdem er vom Unternehmer \u00fcber den Zahlungsverzug informiert wurde und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen einger\u00e4umt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen noch nachzukommen, nach der Nichtzahlung innerhalb dieser 14-Tage-Frist zur Zahlung der gesetzlichen Zinsen auf den geschuldeten Betrag verpflichtet und der Unternehmer hat das Recht, die ihm entstandenen au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten zu berechnen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % auf ausstehende Betr\u00e4ge bis zu 2.500 \u20ac; 10 % auf die n\u00e4chsten 2.500 \u20ac und 5 % auf die n\u00e4chsten 5.000 \u20ac, mindestens jedoch 40 \u20ac. Der Unternehmer kann zum Vorteil des Verbrauchers von den genannten Betr\u00e4gen und Prozents\u00e4tzen abweichen. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                      Artikel 16 - Beschwerdeverfahren<\/h2>\n\n\n\n
                                        \n
                                      1. Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren.<\/li>\n\n\n\n
                                      2. Beschwerden \u00fcber die Erf\u00fcllung des Vertrages m\u00fcssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel entdeckt hat, vollst\u00e4ndig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.<\/li>\n\n\n\n
                                      3. An den Unternehmer gerichtete Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann. <\/li>\n\n\n\n
                                      4. Eine Beschwerde \u00fcber ein Produkt, eine Dienstleistung oder den Service des Unternehmers kann auch \u00fcber ein Beschwerdeformular<\/a> auf der Verbraucherseite der Website von Stichting Webshop Keurmerk eingereicht werden. Die Beschwerde wird dann sowohl an den betreffenden Unternehmer als auch an die Stichting Webshop Keurmerk gesendet. <\/li>\n\n\n\n
                                      5. Wenn die Beschwerde nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde einvernehmlich gel\u00f6st werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                        Artikel 17 - Streitigkeiten<\/h2>\n\n\n\n
                                          \n
                                        1. Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar.<\/li>\n\n\n\n
                                        2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer \u00fcber das Zustandekommen oder die Erf\u00fcllung von Vertr\u00e4gen, die sich auf Produkte und Dienstleistungen beziehen, die von diesem Unternehmer zu liefern sind oder geliefert wurden, k\u00f6nnen sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer an den Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP in Den Haag (www.sgc.nl) unter Beachtung der nachstehenden Bestimmungen gerichtet werden.<\/li>\n\n\n\n
                                        3. Eine Streitigkeit wird vom Streitschlichtungsausschuss nur dann gepr\u00fcft, wenn der Verbraucher seine Beschwerde zun\u00e4chst innerhalb einer angemessenen Frist an den Unternehmer gerichtet hat.<\/li>\n\n\n\n
                                        4. Sp\u00e4testens 12 Monate nach Auftreten des Streitfalls muss der Streitfall schriftlich beim Streitschlichtungsausschuss eingereicht werden.<\/li>\n\n\n\n
                                        5. Wenn der Verbraucher eine Streitigkeit dem Streitschlichtungsausschuss vorlegen m\u00f6chte, ist der Unternehmer an diese Entscheidung gebunden. Wenn der Unternehmer dies w\u00fcnscht, muss der Verbraucher innerhalb von f\u00fcnf Wochen nach einer schriftlichen Aufforderung durch den Unternehmer schriftlich zum Ausdruck bringen, ob er dies w\u00fcnscht oder m\u00f6chte, dass die Streitigkeit vor dem zust\u00e4ndigen Gericht verhandelt wird. Wenn der Unternehmer die Entscheidung des Verbrauchers nicht innerhalb der F\u00fcnf-Wochen-Frist h\u00f6rt, ist der Unternehmer berechtigt, den Streitfall dem zust\u00e4ndigen Gericht vorzulegen. <\/li>\n\n\n\n
                                        6. Der Streitschlichtungsausschuss entscheidet unter den Bedingungen, die in der Gesch\u00e4ftsordnung des Streitschlichtungsausschusses (http:\/\/www.degeschillencommissie.nl\/over-ons\/de- commissions\/2701\/webshop) festgelegt sind. Die Entscheidungen des Schlichtungsausschusses werden als verbindlicher Ratschlag getroffen. <\/li>\n\n\n\n
                                        7. Der Konfliktausschuss wird einen Streitfall nicht behandeln oder sein Verfahren einstellen, wenn dem Unternehmer ein Zahlungsaufschub gew\u00e4hrt wurde, er in Konkurs gegangen ist oder seine Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit tats\u00e4chlich eingestellt hat, bevor ein Streitfall vom Ausschuss in der Sitzung behandelt wurde und eine endg\u00fcltige Entscheidung ergangen ist.<\/li>\n\n\n\n
                                        8. Wenn neben der Geschillencommissie Webshop ein anderer von der Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) oder dem Klachteninstituut Financi\u00eble Dienstverlening (Kifid) anerkannter oder ihr angeschlossener Streitschlichtungsausschuss zust\u00e4ndig ist, hat die Geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk Vorrang vor der Geschillencommissie Webshop Keurmerk bei Streitigkeiten, die haupts\u00e4chlich die Art und Weise des Fernabsatzes oder der Erbringung von Dienstleistungen betreffen. F\u00fcr alle anderen Streitigkeiten ist der andere von der SGC anerkannte oder dem Kifid angeschlossene Streitschlichtungsausschuss zust\u00e4ndig. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                          Artikel 18 - Garantie der Industrie<\/h2>\n\n\n\n
                                            \n
                                          1. Webshop Keurmerk garantiert die Erf\u00fcllung der verbindlichen Empfehlung des Streitschlichtungsausschusses Stichting Webshop Keurmerk durch seine Mitglieder, es sei denn, das Mitglied beschlie\u00dft, die verbindliche Stellungnahme innerhalb von zwei Monaten nach \u00dcbermittlung der verbindlichen Stellungnahme dem Gericht zur \u00dcberpr\u00fcfung vorzulegen. Diese Garantie lebt wieder auf, wenn die verbindliche Stellungnahme nach der \u00dcberpr\u00fcfung durch das Gericht aufrechterhalten wird und das Urteil, aus dem dies hervorgeht, rechtskr\u00e4ftig geworden ist. Bis zu einem Betrag von \u20ac 10.000,- pro verbindlichem Gutachten wird dieser Betrag vom Webshop Keurmerk an den Verbraucher ausgezahlt. F\u00fcr Betr\u00e4ge, die \u00fcber 10.000,- \u20ac pro verbindlichem Gutachten liegen, werden 10.000,- \u20ac gezahlt. F\u00fcr den dar\u00fcber hinausgehenden Betrag ist Webshop Keurmerk verpflichtet, sich nach besten Kr\u00e4ften zu bem\u00fchen, dass das Mitglied die verbindliche Stellungnahme einh\u00e4lt. <\/li>\n\n\n\n
                                          2. Die Anwendung dieser Garantie setzt voraus, dass der Verbraucher sich schriftlich an Stichting Webshop Keurmerk wendet und seine Forderung gegen\u00fcber dem Unternehmer an Stichting Webshop Keurmerk abtritt. \u00dcbersteigt die Forderung gegen\u00fcber dem Unternehmer den Betrag von \u20ac 10.000,-, wird dem Verbraucher angeboten, seine Forderung in dem Umfang, in dem sie den Betrag von \u20ac 10.000,- \u00fcbersteigt, an Stichting Webshop Keurmerk abzutreten, die die Zahlung in eigenem Namen und auf eigene Kosten vor Gericht zur Befriedigung des Verbrauchers einklagen wird. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                            Artikel 19 - Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/h2>\n\n\n\n

                                            Zus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

                                            Artikel 20 - \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stichting Webshop Keurmerk<\/h2>\n\n\n\n
                                              \n
                                            1. Die Stichting Webshop Keurmerk wird diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nur in Absprache mit dem Verbraucherverband \u00e4ndern.<\/li>\n\n\n\n
                                            2. \u00c4nderungen dieser Bedingungen werden erst wirksam, nachdem sie in geeigneter Weise ver\u00f6ffentlicht worden sind, wobei im Falle von \u00c4nderungen w\u00e4hrend der Laufzeit eines Angebots die f\u00fcr den Verbraucher g\u00fcnstigste Bestimmung Vorrang hat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                              Adresse Stichting Webshop Keurmerk:Willemsparkweg 193, 1071 HA Amsterdam<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                              Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Stichting Webshop Keurmerk Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stichting Webshop Keurmerk wurden in Absprache mit dem Verbraucherverband im Rahmen der Koordinierungsgruppe Selbstregulierung (CZ) des Sozial- und Wirtschaftsratserstellt und treten am 1. Juni 2014 in Kraft. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Mitglieder der Stichting WebshopKeurmerk mit Ausnahme von Finanzdienstleistungen im Sinne des Finanzaufsichtsgesetzes und … Fortsetzung<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-74302","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/specialspex.artitex.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74302","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/specialspex.artitex.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/specialspex.artitex.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/specialspex.artitex.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/specialspex.artitex.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74302"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/specialspex.artitex.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":74303,"href":"https:\/\/specialspex.artitex.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74302\/revisions\/74303"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/specialspex.artitex.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}